催收还款程序流程一般包括以下几个阶段:
内催阶段
经过:客服、催收专员、法务部
方式:短信、电子邮件、电话催收
外催阶段
经过:催收公司、律师事务所
方式:电话、短信(网络电话为主)、社交方式、联系紧急联系人、发催收函、律师函、起诉通知函、立案通知函等,甚至可能联合当地派出所进行调查
起诉阶段
债权人权利:向人民法院提起诉讼
法院判决后:如果被执行人有财产却拒不还款,法院将采取强制法律手段执行判决书
催收流程概述
推迟还款提醒:通过短信、邮件、电话等方式提醒借款人还款
初步催收:电话催收、上门催收、信函催收
深度催收:针对特别困难的借款人,可能会采取更为积极的催收手段
法律催收:发送律师函、提起诉讼等
坏账处理:对于无法收回的款项,进行坏账处理
催收方案流程步骤
前期准备:信息收集、风险评估、制定催收方案
催收实施:电话催收、短信/邮件催收、上门催收、法律催收
后期跟进:还款跟进、信息更新
催收欠款过程
通知:寄送账单,通知顾客付款
催款:寄出第二封账单,若未反应则进一步行动
等待:等待借款人回复或采取进一步行动
强制:诉诸法律,采取法律行动
网贷平台催收方式
短信催收:针对早期逾期行为
电话催收:针对超过30天的逾期行为
上门催收:针对超过90天的逾期行为
法院起诉:针对超过半年以上的逾期行为
这些流程和方式可能会根据不同的催收机构和具体情况有所调整。建议借款人在面临催收时,了解自己的权利和义务,合理应对,避免采取过激行为。