会员管理小程序是一种 具有会员管理功能的应用程序。它通常是由企业自主开发或通过第三方平台购买，并通过微信或支付宝等社交媒体进行推广。会员管理小程序可以通过扫描二维码、输入手机号等方式，让顾客成为会员，随后通过积分兑换、优惠券、折扣等福利来留住顾客。此外，会员管理小程序还可以进行各种数据分析，使企业能够更好地了解顾客行为和消费偏好，提升产品营销的针对性和有效性。
会员管理系统则是一种基于互联网技术的客户管理软件。它不同于会员管理小程序，会员管理系统没有独立的应用程序，通常是通过浏览器访问的网站。会员管理系统能够对企业的会员资料、积分、消费情况等信息进行全面的管理，实现会员的全生命周期管理。
总结：
会员管理小程序：基于微信等社交媒体的小程序，便于用户成为会员并进行积分兑换、优惠券使用等，同时提供数据分析功能。
会员管理系统：基于互联网的客户端软件，适用于全面管理会员信息，包括资料、积分、消费情况等。