小程序评分不足的原因可能有以下几点：
功能不完善：
小程序的功能可能不够完善，无法满足用户的需求，导致用户体验不佳，从而给出低评价。
界面设计粗糙：
如果小程序的界面设计不够美观或易用性差，用户在使用过程中可能会感到不便，进而影响评分。
服务质量差：
服务质量不高，如响应速度慢、客服回复不及时等问题，使用户在使用过程中遇到问题无法得到及时解决，也会导致低评价。
缺乏互动与社交：
小程序如果缺乏互动与社交功能，可能会让用户感到枯燥无味，缺乏粘性，从而影响评分。
页面加载速度慢：
早期版本中页面加载速度慢也是导致评分较低的原因之一。
用户评分行为随机性：
根据官方规则，小程序评分是随机调查访问行为，不是所有使用过的用户都会评价，这可能导致评分人数不足。
未满足显示评价标准：
如果小程序上线大半年甚至更久，依然显示评价人数不足，并非系统问题，而是小程序还没有满足显示评价的标准。
评分机制不完善：
评分机制的不完善也可能导致评分人数不足。
建议
完善功能：根据用户反馈和需求，持续优化和增加小程序的功能，确保满足用户的期望。
优化用户体验：改进界面设计，提高页面加载速度，简化操作流程，提升用户满意度。
提升服务质量：加强客服团队建设，提高响应速度和服务质量，确保用户问题能够及时解决。
增加互动与社交：增加小程序的互动和社交功能，提高用户粘性和活跃度。
引导用户评分：在关键节点引导用户进行评分，并可以考虑推出一些奖励措施，激励用户参与评分。
通过以上措施，可以有效提升小程序的评分和用户体验。