小程序运营岗位的权责主要包括以下几个方面：
用户增长与留存
负责小程序和公众号的运营，制定并执行用户增长、留存和转化的策略。
通过活动策划、内容营销等手段，提高用户访问量和活跃度。
搭建用户增长、留存、转化漏斗模型，优化增长活动的转化率。
内容运营
负责微信公众号和小程序的文案编辑、发布、维护和管理，提高传播量和关注度。
制定内容方向，策划并执行内容营销活动，提升用户体验。
数据分析与优化
监控和分析小程序的运营数据，包括用户行为、转化率等，提供改进方案。
根据数据反馈调整运营策略，优化用户体验，提高留存率。
活动策划与执行
策划并执行各类线上活动，如秒杀、抽奖、优惠券等，吸引用户参与并提高转化率。
跟进活动效果，总结复盘，不断优化活动方案。
商务拓展与合作
对接和维护各类渠道商务合作，拓展合作资源，提升合作效果。
策划并执行联盟商家的区域活动或店铺活动，提升品牌曝光和用户粘性。
产品运营与维护
负责小程序的日常产品上架、优化和管理，确保产品功能的完善和用户体验。
跟踪产品的上线过程，提供建设性意见，协助产品迭代和优化。
社群运营
建立用户社群，通过社群活动、内容分享等方式增强用户之间的互动和粘性。
对用户进行分层管理，制定不同层级用户的维护策略，提升新客转化和老客活跃度。
售后处理
负责小程序订单、线下订单及售后客户处理，确保用户满意度。
市场调研与竞品分析
研究市场动态和竞品情况，为运营策略提供依据。
定期整理分析运营数据和市场动态，及时更新和维护相关报表。
团队协作与沟通
协调处理与内部其他部门的沟通问题，保证整个团队的顺畅运作。
参与项目规划，提供策略建议，配合完成产品需求调研等工作。
这些权责涵盖了小程序运营的各个方面，要求运营人员具备全面的技能和能力，以推动小程序的持续增长和用户满意度。