手机网银信息的保存时间主要 取决于银行的具体政策和相关法规。以下是相关信息的总结：
至少保存5年
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第二十九条，客户身份资料和交易记录自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年。
同时，《商业银行法》也规定，商业银行应当保存的客户基本信息、业务往来记录、电子凭证和交易凭证等资料的期限，自业务办理当日起至少保存5年。
部分银行可能保存更长时间
有些银行可能会在法规的基础上，根据自身业务需求和客户需求来设定更长的记录保存期限。例如，有些银行可能会将记录保存期限设定为10年、20年甚至更长。这种情况下，用户可以向银行咨询具体的记录保存期限。
手机银行转账记录保存时间
手机银行转账记录保存时间可能因银行而异，有些银行可能提供近两年的交易明细查询，有些银行可以查到五年甚至更久。但如果超过这个时间段，用户可能需要去银行柜台查询。柜台查询理论上可以查询到所有的历史转账记录，但实际操作中可能会受到数据存储和查询技术的限制。
建议
长期保存：如果需要长期保存手机网银信息，建议用户定期备份相关数据，并咨询具体银行以了解其保存期限和政策。
及时查询：对于需要查询的历史记录，应尽早进行，以免因记录保存时间限制而无法获取所需信息。