苹果手机多久换货正常

时间:2025-01-23 13:40:25 热门攻略

苹果手机的换货政策如下:

7天无理由退换货

苹果手机在购买后,通常享有7天无理由退换货的权益。这一政策主要适用于在苹果官网或直营店购买的设备。如果设备是通过第三方渠道购买的,一旦拆封使用,往往就不再支持无理由退换货。

15天内有质量问题可换货

如果在购买后的前15天内出现非人为损坏的故障,用户可以选择换货或维修。这一政策适用于所有购买渠道的设备。

1年内的非人为损坏换货

在购买后的第一年内,如果手机出现非人为损坏的故障,用户可以在14天内申请换货。换货的次数没有限制,但每次换货的手机需要满足以下条件:

手机没有被拆封、激活或者损坏。

手机没有被修改、添加或移除任何硬件或软件。

手机的购买凭证和包装都完好无损。

保修期内的免费维修

如果手机在购买后的15天到1年之间出现故障,用户可以选择换货或维修。在保修期内(1年),用户可以享受免费维修服务。

超过1年后的维修或更换

如果手机在购买后超过1年,用户只能在保修期内享受免费维修服务。如果保修期已过,用户需要支付一定的费用来进行维修或更换。

建议

购买渠道:尽量选择苹果官网或直营店购买,以享受更好的退换货政策。

保存凭证:购买后务必保存好购买凭证和包装,以便在需要时进行换货或维修。

合理使用:合理使用手机,避免人为损坏,以延长手机的使用寿命和保持良好的二手价值。