移动手机积分的有效期一般为 3年，具体清零时间有以下几种情况：
基础积分有效期：
自发放当月起36个月内有效，到期未使用积分失效清零。
2021年5月1日前累计的积分：
若当时明确了积分有效期的，按原有效期执行；若当时未明确积分使用有效期的，积分使用有效期统一截止至2024年4月30日。
促销回馈积分：
一般自积分到账之日起90天有效，到期后自动清零。
积分周期：
一般分为12个月、24个月、36个月，到期的当年最后一天12月31日23:59后失效。
因此，建议用户在使用积分前查看积分的有效期，并在积分到期前进行兑换，以免积分过期作废。