红米手机的保修政策如下:
7天无理由退货
购买后7天内,如果手机没有人为损坏,包装配件齐全,用户可以选择无理由退货。
15天换货
如果在购买后15天内手机出现质量问题,用户可以选择换货。
1年保修
从购买之日起,红米手机享有1年的保修期。保修范围包括整机及一体的零配件、附件如充电器、数据线、电池等。
保修期计算
保修期从快递物流签收的日期开始计算。
如果手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期。
建议
购买渠道:建议在小米官网或授权的电商平台购买,以确保享受完整的售后服务。
保存凭证:购买后务必保存好相关凭证,如发票、保修卡等,以便在需要时能够快速享受售后服务。
及时检测:如果手机出现问题,建议尽快联系小米公司授权的服务网点进行检测和维修,以确保权益。