折叠手机的质保范围主要涵盖以下几个方面:
屏幕保修
折叠手机的屏幕保修期通常为一年。在此期间,如果屏幕因非人为因素损坏(如意外坠落、碰撞、挤压等),用户可以免费更换原屏幕组件(不含后壳)。
整机保修
折叠手机的整机保修期一般也为一年,自购机发票开具之日起计算。如果保修期有效期的最后一天遇到法定节假日,则保修期延长至节假日的次日。
配件保修
电池的保修期为六个月,而充电器和其他配件的保修期可能为一年。
维修和退换货
在保修期内,如果手机出现性能性故障,消费者有权要求销售者承担修理、更换或退货的义务。如果维修次数超过三次,消费者有权要求退货。
建议
购买前仔细阅读:在购买折叠手机时,务必仔细阅读产品说明书和三包政策,了解具体的保修范围和条件。
及时维修:如果在保修期内出现屏幕或其他部件的损坏,应尽快联系售后服务中心进行维修,以免影响使用。
保留凭证:购买手机后,务必妥善保管购机发票和相关凭证,以便在需要维修或退换货时提供。
这些信息可以帮助您更好地了解折叠手机的质保范围,并在需要时维护自己的权益。