接单的程序通常包括以下几个环节:
询盘 (INQUIRY):又叫询价。这是交易的起始阶段,买方或卖方对商品或服务的价格、数量、质量、交货时间等提出询问,以了解对方的交易条件和意愿。发盘
(OFFER):又叫发价。买方或卖方根据询盘内容向对方提出具体的交易条件,并表明愿意按照这些条件达成交易,订立合同。发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。
还盘(COUNTER-OFFER):又叫还价。收到发盘的一方对发盘中的某些条件不满意,提出修改意见或新的交易条件,这被称为还盘。
接受(ACCEPTANCE):买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件,并愿意按这些条件达成交易,订立合同。接受是接单程序中至关重要的一环,标志着合同成立。
除了上述四个主要环节,接单程序还可能包括以下步骤:
下单方式: 客户可以通过电话、传真、电子邮件或书面合同等方式下单。 接单途径
合同签订:在双方同意发盘内容后,通常会签订合同,明确双方的权利和义务。
资源调配:接单后,需要根据订单要求调配运输工具、人员、仓库等资源。
信息录入:将订单信息录入系统,便于跟踪和查询。
运输安排:制定运输方案,包括路线、时间、装卸工具等。
付款与交货:协商付款方式,完成交货,并确保客户收到货物。
这些步骤可能因行业、公司规模、交易方式等因素有所不同,但大体流程是相似的。在实际操作中,各方需保持良好的沟通,确保交易顺利进行并按时完成。