企业文化是一个多层次、多维度的概念,它包括以下内容:
价值观:
企业所追求的最终目标,是内部核心价值观念的总和,反映了企业所认同的价值系统。
行为准则:
规范员工工作行为的基本原则和道德标准,目的是保护企业的声誉和形象。
信仰:
包括企业的信念、精神、文化、历史和传统,是企业精神文化的重要组成部分。
习惯:
员工在工作中逐渐形成的惯思维和行为模式,是企业内部文化的体现。
传统:
企业长期形成的,代代相传的文化遗产,是企业文化的重要组成部分。
企业愿景:
企业对未来所能达到的状态的蓝图,阐述的是企业存在的最终目的。
文化观念:
企业在日常运行中所表现出的各方各面,具有独特性、继承性、相融性、人本性、整体性和创新性。
企业精神:
企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。
道德规范:
调整企业与企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。
企业制度:
包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等,是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化。
文化环境:
包括企业内部和外部的文化设施、文化氛围等,影响员工的行为和态度。
企业产品:
企业生产的产品和提供的服务,是物质文化的首要内容。
经营宗旨:
企业长期生产经营活动中自觉形成的并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。
企业标志:
如商标、厂牌、厂旗、厂徽等,是企业文化的外在表现。
企业环境:
包括内部环境和外部环境,宏观环境和微观环境等,具体细分还有政治、经济、道德、宗教、国民教育等。
企业制度:
即保证企业目标实现的强有力措施和手段,能够凝聚和激发职工积极性和自觉性的行为规范。
经营哲学:
企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则,是指导企业行为的基础。
企业道德:
调整企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。
传播网络:
企业文化传播的途径和渠道,包括各种仪式、活动、培训等。
综上所述,企业文化是一个包含价值观、行为准则、信仰、习惯、传统等多个方面的综合体系,它通过物质文化、制度文化和精神文化三个层次体现出来,并在企业的日常运营和员工行为中发挥着重要作用。