文职岗位的主要职责包括:
文档管理:
负责文件的起草、编辑、归档和检索,确保信息的及时传递和存档安全。
会议组织:
筹备和安排公司会议,准备会议材料,记录会议纪要,并跟进会议决议的执行情况。
行政支持:
协助处理日常行政事务,如办公用品采购、设施维护、员工福利等。
内外部沟通:
作为公司与外界联系的窗口,处理电话、邮件,接待来访,协调内外部关系。
数据分析:
整理和分析业务数据,为管理层决策提供依据。
项目协助:
参与公司项目,协助项目经理完成项目计划、进度跟踪和资源协调。
报告编写:
根据需求编写各类报告,如周报、月报、年度总结等,确保信息清晰、准确。
接听前台电话:
前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话,做好前台电话的转接工作,出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名。
接待来访客户:
来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品,来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务,一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待客户,认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。
及时处理与打印公司相关文档资料:
商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印,公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知,公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录,每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务,及时整理电脑中的文档资料,合理归档。
考勤的制作:
负责考勤的制作。
其他行政事务:
如公司食堂费用支出、流水账登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管,每月环保报表的邮寄及社保的打表,管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续,社会保险的投保、申领,统计每月考勤并交财务做帐,留底,管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
这些职责旨在确保公司内部运作的顺畅和高效,同时协助管理层进行决策支持和信息管理。