在核桃编程退课，可以采取以下步骤：
特殊情况申请
核桃编程一般情况下不提供退课服务，但在特殊情况下（如学员遇到严重的个人问题或无法继续参与课程等），可以向核桃编程客服进行申请，核桃编程会根据实际情况进行处理。
提前沟通
若学员还未上课，可以联系核桃编程相关工作人员协商退还部分费用。建议提前沟通，说明情况，以便能够协商出一个双方都能接受的解决方案。
使用官方渠道
核桃编程官方人工客服电话是【400-610-2101】，可以通过这个电话与核桃编程的工作人员进行沟通。
投诉途径
如果与核桃编程协商无果，可以选择以下途径进行投诉，要求核桃编程退费：
拨打消费者保护投诉平台热线12315进行投诉。
在消费保平台上进行投诉，并跟进投诉进度。
保留证据
在整个退课过程中，建议保留所有相关的沟通记录、合同、付款凭证等证据，以便在需要时能够提供证明。
通过以上步骤，学员可以尝试解决退课问题。如果问题依然无法解决，建议寻求专业的法律帮助。