内部质量培训程序通常包括以下几个步骤：
需求分析
确定员工的培训需求，包括知识、技能和态度方面的需求。
可以通过员工调查、绩效评估和工作分析等方法来确定。
培训设计
制定培训目标和计划，包括确定培训内容、形式和方法。
选择合适的培训资源和工具，并制定培训课程大纲和教材。
培训实施
招募和培训讲师，组织培训场地和设备。
按计划进行培训课程的教学和训练活动。
培训评估
评估培训的效果和成果，可以通过学员的反馈调查、知识和技能测试、绩效改善和管理层评估等方式进行。
培训记录
建立培训档案，记录培训过程和结果，为后续培训提供参考。
持续改进
根据评估结果，改进培训计划，确保培训内容与岗位需求相匹配，提高培训效果。
内部质量培训旨在全面提高员工素质和技能，缩小岗位要求与实际能力之间的差距，为企业发展提供持续动力。