手机保修多久才能退款

时间:2025-01-23 04:46:10 热门攻略

手机保修期通常从购买日期开始计算,具体规定如下:

7天内:

如果手机出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修。

15天内:

如果手机出现性能性故障,消费者可以选择换机或维修。

1年内:

手机出现性能性故障,消费者可以享受免费维修服务。

需要注意的是,这些规定适用于手机本身的质量问题,如果是由于人为损坏(例如进水、受潮、跌落、挤压等)或私自拆机等情况,则可能无法享受三包服务,需要支付维修费用或自行承担损失。

此外,如果手机在保修期内出现三次以上的维修记录,消费者有权要求退货。

综上所述,手机保修期为一年,消费者在购买手机后的一年内可以享受免费维修服务。如果手机在保修期内出现质量问题,建议尽快联系销售者或制造商进行维修或退换。