手机质保多久算起

时间:2025-01-23 08:16:28 热门攻略

手机质保期通常从 购买日期算起,具体规定如下:

7天内:

如果手机出现性能性故障,用户可以选择退机、换机或维修。

第8日至第15日内:

如果手机出现性能性故障,用户可以选择换机或维修。

购买超过15天至一年之内:

如果手机出现性能性故障,用户可以享受整机包修一年。

没有购机发票:

如果用户没有购机发票,则可以按照出厂日期包修15个月。

此外,根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定,手机的一般保修期为一年,如果在此期间维修次数超过三次,消费者有权要求退货。如果手机在保修期外出现质量问题,用户需要自行承担维修费用。

建议用户在购买手机时详细了解并确认保修条款,以便在手机出现问题时能够及时享受相应的维修或退换服务。