华为的手机多久能退换

时间:2025-01-24 13:07:02 热门攻略

华为手机的退换政策如下:

7天内无理由退换

在华为商城购买的华为手机,自购买之日起7天内(含7天),若手机主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可以选择按发票价格一次退清货款,或者更换为同型号同规格的新手机。

15天内换货

在华为商城购买的华为手机,自购买之日起第8日至第15天内(含15天),若手机主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可以选择更换为同型号同规格的新手机,或者选择免费维修服务。

1年内的保修服务

华为手机的保修期是一年,保修范围包括手机主机、配件等。在保修期内,手机出现质量问题可以享受免费维修、免费更换或退机的服务。

建议

购买渠道:建议在华为商城或官方授权的实体店购买,以确保享受相应的退换货政策。

保存凭证:购买后务必保存好发票和保修卡,以便在需要时提供相关凭证。

注意故障类型:退换货政策主要适用于非人为损坏的性能故障,人为损坏或不当使用导致的问题可能不在退换货范围内。

希望这些信息对你有所帮助。如果有更多问题,建议联系华为官方客服获取更详细的咨询。