手机多久坏了找售后免费

时间:2025-01-24 17:18:15 热门攻略

手机在 一年以内如果出现非人为损坏的质量问题,可以找售后免费维修。具体规定如下:

国家三包政策 :手机整机保修时间为一年,包括一年以内的全国联保。在手机购买后的一年内,如果因质量问题导致手机无法使用,用户可以携带购机发票和三包卡到手机品牌对应的售后服务中心申请保修。

手机售后三包

购机日起7天内,如果出现产品质量问题且经相关单位出据证明,可以包换购机。

购机日起15天内,如果出现产品质量问题且经相关单位出据证明,可以包换(同款机)。

购机日起12个月内,如果出现产品质量问题(非人为损坏),厂家包免费保修。

其他注意事项

如果手机在保修期内因人为损坏(例如摔伤、进水等),则通常需要自费维修。

部分品牌可能会提供额外的保修服务或保险,具体情况需要参考各品牌的官方说明。

综上所述,用户在购买手机后的一年内,如果遇到非人为损坏的质量问题,可以联系手机品牌的售后服务中心进行免费维修。建议用户在遇到问题时及时联系售后,并携带相关凭证以确保顺利享受保修服务。