构建QFD（质量功能展开）的质量屋通常包括以下步骤：
确定顾客
识别最重要的顾客群体，包括最终消费者、制造商和销售商。
了解他们的需求和期望。
确定顾客需求
通过市场调研、问卷、访谈等方式收集顾客的需求。
对需求进行分类和优先级排序。
确定产品设计要素
利用KJ法或其他方法，将顾客需求转化为具体的产品设计要素。
量化这些需求，以便后续评估产品性能。
建立关联矩阵
创建关联矩阵，分析顾客需求与产品设计要素之间的关系。
确定各要素的优先级和重要性。
制定设计目标
根据关联矩阵的结果，设定具体的产品设计参数和目标。
确保这些目标能够量化并用于后续的产品开发。
迭代优化
在产品设计过程中，不断根据反馈和评估结果进行优化和调整。
确保产品能够满足顾客的期望和要求。
结果验证
生产样品并进行测试，邀请顾客进行体验和反馈。
根据反馈进一步调整产品设计和生产流程。
持续改进
在产品上市后，继续收集顾客反馈并进行改进。
通过不断学习和改进，提升产品的竞争力和满意度。
这些步骤构成了QFD质量屋构建的核心流程，帮助企业和设计团队从顾客需求出发，有效地指导产品设计和开发，从而提高产品质量和市场竞争力。